อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน hk39 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์สมาชิกช่องทางชำระเงินในประเทศเงื่อนไขบัญชีและการถอนเงินการแก้ไขข้อมูลและการติดต่อ

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hk39 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและจะได้รับการตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ hk39 สำหรับคำถามด่วนเรื่องการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตนที่ต้องการการตอบสนองรวดเร็ว

สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน

hk39 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ hk39 การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกภายใต้ชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น หากพบความไม่ตรงกันระหว่างชื่อผู้โอนกับชื่อบัญชี ทีมงานอาจระงับรายการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น และต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทุกครั้ง เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ hk39

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

รายการจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารยืนยัน การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้ชื่อที่ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียน

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์และทุกรายการที่ทำผ่านบัญชีของคุณ

อ้างอิง